FAQ'S

Hast du weitere Fragen zu unseren Produkten und Richtlinien? Hier findest du die Antworten.

Risikofreie Rückgabe und Umtausch

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Alle unsere Produkte haben ein risikofreies 100 Tage* Rückgabe- und Umtauschfenster, mit Ausnahme der Artikel, die als Final Sale markiert sind. Alle Artikel müssen ungetragen (mit Ausnahme der Anprobe), ungewaschen, unverändert und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Rückgaben in den USA sind kostenlos und einfach, gib deine Artikel einfach an einem unserer über 500 Rückgabebars ab oder wir stellen dir ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Für beschädigte/defekte Artikel kontaktiere uns bitte direkt.

Bitte sende uns deine Rückgabeanfrage für eine Rückgabe oder einen Umtausch in den USA an.

Rückgabe starten

*Wenn du einen Artikel zurückgibst, der Teil einer „Mehr hinzufügen und noch mehr sparen“ Aktion war, kann dein Erstattungsbetrag basierend auf deiner Berechtigung für die Rabattstufe nach der Rückgabe angepasst werden
Alle unsere Produkte haben ein risikofreies 100 Tage* Rückgabe- und Umtauschfenster, mit Ausnahme der Artikel, die als Final Sale markiert sind. Alle Artikel müssen ungetragen (mit Ausnahme der Anprobe), ungewaschen, unverändert und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Internationale Rückgaben sind kostenlos und einfach. Bitte sende uns unten deine Anfrage für eine internationale Rückgabe oder einen Umtausch ein

Start-Rückgabe

*Wenn du einen Artikel zurückgibst, der Teil einer „Mehr hinzufügen und noch mehr sparen“ Aktion war, kann dein Erstattungsbetrag basierend auf deiner Berechtigung für die Rabattstufe nach der Rückgabe angepasst werden

Kann ich einen Sale-Artikel zurückgeben?

Alle Bestellungen sind innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt, mit der Ausnahme der Artikel, die als Final Sale gekennzeichnet sind (diese Final Sale Artikel können NICHT zurückgegeben oder umgetauscht werden).

Was ist, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten habe?

Bitte kontaktiere unser Support-Team unter support@trueclassic.com und wir werden uns sofort um dich kümmern.

Wenn ich einen Artikel umtausche, wann erhalte ich meinen Umtausch?

Sobald deine Rückgabe bei uns eingegangen ist, verarbeitet unser automatisiertes System deine Ersatz-Umtauschbestellung. Du erhältst eine automatisierte E-Mail, wenn dein Umtausch verarbeitet wurde.

Wenn ich einen Artikel zur Rückerstattung zurückgebe, wann erhalte ich meine Rückerstattung? Wie viel wird die Rückerstattung sein?

Sobald deine Rückgabe eingegangen ist, verarbeiten wir deine Rückerstattung und schreiben dir deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut. Bitte erlaube 3-5 Werktage, bis deine Erstattung von deiner Bank verarbeitet wird. Wir erstatten dir alle zurückgegebenen Artikel abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.

Internationale Rückgaben: Es kann bis zu 21 Werktage dauern, bis das Geld deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben wird, sobald die Artikel im Lager eingegangen sind.

Kann ich zurückgeben, wenn ich mehr sparen möchte?

Wenn du einen Artikel zurückgibst, der Teil einer „Mehr hinzufügen & noch mehr sparen“-Aktion war, kann dein Rückerstattungsbetrag basierend auf deiner Berechtigung für die Rabattstufe nach der Rückgabe angepasst werden

Stornierte Bestellungen

Wenn deine Kreditkarte für eine stornierte Bestellung eine Gebühr erhält, ist es wahrscheinlich nur eine Vorautorisierung und keine Zahlung. Dies wird automatisch von deinem Zahlungsdienstleister storniert.

Wenn du mit PayPal bezahlt hast, sollte die stornierte Bestellung automatisch eine Rückerstattung auf dein Konto generiert haben.

Kreditkarten-Rückerstattungen

Bitte erlauben Sie es bis zu 7 Werktage für die Gutschrift des Geldes auf deine Zahlungsmethode.

PayPal-Rückerstattungen

Diese sind in der Regel sofort verfügbar. Wenn du also eine Bestätigung erhalten hast, dass eine Rückerstattung ausgestellt wurde, diese aber nicht in deinem Konto angezeigt wird, kontaktiere uns bitte direkt, damit wir weiter nachgehen können.

LIEFERUNG UND VERSAND

VERSAND

Wir versenden derzeit weltweit mit Ausnahme von: Weißrussland, Bonaire, St. Eustatius und Saba, Jersey, Marshallinseln, Mauretanien, Mikronesien, Nördliche Marianen, Palau, Russland, Ukraine, Simbabwe und andere Länder, die NICHT in der Versandtabelle unten aufgeführt sind.Wir freuen uns darauf, bald weltweite Versandoptionen anzubieten.

Bestellungen verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

Für US-Bestellungen haben wir eine Versandzeit von 2-8 Werktagen, abhängig von der Versandmethode, die du beim Checkout ausgewählt hast. Du siehst im Checkout ein geschätztes Lieferfenster für deine Bestellung.

Der internationale Versand kann basierend auf der lokalen Erfüllung variieren. Eine geschätzte Lieferung wird im Checkout für deine Bestellung angezeigt.

Nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung sowie Status-Updates. Wir werden dir auch Versand-Updates schicken, sobald dein Paket in der Nähe ist.

Wir bieten kostenlosen Versand in ausgewählte Länder an. Voraussetzung für den kostenlosen Versand ist ein Gesamtbestellwert, der über dem Schwellenwert für den kostenlosen Versand liegt, einschließlich Rabatte. Kostenloses Versandangebot nur in ausgewählten Ländern gültig

Alle Bestellungen werden in 1-3 Werktagen versendet.

Die Bestellungen werden aus Südkalifornien und Texas versendet.

Gelegentlich kennzeichnen die Zusteller ein Paket vorzeitig als zugestellt und es taucht erst einige Tage später auf.Wenn die Sendung nicht innerhalb von ein oder zwei Tagen nach der Lieferbestätigung bei dir eintrifft, nimm bitte Kontakt mit uns auf, damit wir das Problem mit dem Spediteur klären können.

Während der Kaufabwicklung hast du die Möglichkeit, einen Versandschutz hinzuzufügen. Wenn dein Paket beschädigt ist oder gar nicht ankommt, sind wir für dich da. Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, verloren geht oder gestohlen wird, ist das kein Problem! Folge diesen einfachen Anweisungen, um eine Nachbestellung aufzugeben: Sende dein Anliegen anreorder.corso.comoder per E-Mail ansupport@corso.comund das Support-Team wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen. Alles, was du brauchst, ​​ist deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die du für die Bestellung verwendet hast.

Order Deadlines for delivery by 12/24:

US Orders: To receive your purchase by 12/24, please note the following order deadlines by shipping method selected at checkout *:

  • Standard Shipping: 12/14
  • Expedited Shipping: 12/17
  • Priority Shipping: 12/18

International Orders: To receive your purchase by 12/24, please note the following order deadlines by shipping method selected at checkout *:

  • Standard: 12/6
  • Express: 12/13

*Please note that while these are the shipping cut-offs provided by carriers, there are circumstances where carriers experience delays. Please reach out to support with any shipping concerns!

Produkte und Inventar

Herstellung

Bitte sieh dir jede einzelne Produktseite an, um den Stoff, die Eigenschaften und die Passform zu bestätigen; spezifisch für jedes Produkt.

Unsere True Classic Produkte sind mit der besten Qualität entworfen. Wir verwenden ein einzigartiges Verfahren für die Stoffe, wodurch eine noch höhere Qualität als bei den meisten Marken erreicht wird. Du wirst feststellen, dass die Qualität unserer T-Shirts auch nach dem Tragen und Waschen erhalten bleibt, um dem Test der Zeit standzuhalten und immer noch gut zu passen und sich großartig anzufühlen.

In unserer Kleidung werden keine tierischen Produkte verwendet.

Das sind sie sicher!

Pflegehinweise

Nein, das tust du nicht.

Bitte beachte, dass unsere Artikel nicht vorschrumpft sind.

Wenn du diese Pflegehinweise befolgst, werden deine True-Classic-Artikel auch nach vielen Wäschen noch gut aussehen.
  • Maschinenwäsche kalt einstellung
  • Mit ähnlichen Artikeln waschen
  • Kein Bleichmittel
  • Zum Trocknen flach hinlegen oder bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen. Bitte beachten, dass es beim Trocknen im Trockner zum Einlaufen kommen kann.

    *Du kannst auch zum Trocknen aufhängen, dies könnte jedoch dazu führen, dass dein Kleidungsstück sich dehnt

    Um Einlaufen zu vermeiden, bitte flach zum Trocknen hinlegen. Wenn du die Wäsche nicht an der Luft trocknen kannst, nimm sie auf niedriger Stufe aus dem Trockner, solange sie noch leicht feucht ist, und lass sie anschließend an der Luft trocknen. Übermäßige Hitze ist auf Stoffen hart.

      In kaltem Wasser und mit ähnlichen Artikeln waschen. Faustregel: Je wärmer das Wasser, desto schneller das Verblassen
    • Lichter, dunkle und weiße Töne separat waschen
    • Kleidung auf links waschen

    Verwende kühles Wasser und hänge die Artikel nicht auf, wenn sie nass sind. Zum Trocknen flach hinlegen. Wenn du Kleidung nicht an der Luft trocknen kannst, verwende die niedrigere Hitze des Trockners und entferne die Kleidung, solange sie leicht feucht ist, und lasse sie an der Luft trocknen.

    Nach dem Trocknen solltest du sie nicht aufhängen, sondern falten und in Schubladen oder Regalen aufbewahren, um ihre Form zu erhalten.

    Natürlich kannst du True Classic-T-Shirts im Siebdruckverfahren bedrucken!*Drucke oder andere Änderungen an True-Classic-Produkten machen die Produktauthentizität nichtig und die Produkte kommen nicht mehr für unsere Produktgarantie infrage.

    Größenanpassung

    Die Größe kann zwischen den verschiedenen Marken variieren, also selbst wenn du deine Größe für ein anderes T-Shirt kennst, empfehlen wir dir, sich auf die spezifischen True Classic Größenrichtlinien für die perfekte Passform zu beziehen.

    Auf unserer Website haben wir einen hilfreichen Größenrechner (bei dem du Größe und Gewicht eingeben kannst), den du hier überprüfen kannst: https://www.trueclassictees.com/pages/fit-finder

    Wenn du nach einer engeren Passform suchst, empfehlen wir eine größere Größe zu wählen.

    Wenn du eine lockerere Passform bevorzugst, empfehlen wir eine größere Größe.

    PRODUKTVERFÜGBARKEIT

    Wir haben zu diesem Zeitpunkt keine Vorbestellungen. Wenn du benachrichtigt werden möchtest, sobald der Artikel in den Vorrat aufgenommen wird, möchten wir dich bitten, sich für unsere Aufstockungsbenachrichtigungen anzumelden. Du kannst dies tun, indem du unter dem jeweiligen Produkt/der jeweiligen Größe auf „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ klickst und du erhältst dann eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

    Wir arbeiten daran, die Hauptprodukte oft wieder aufzufüllen.

    Saisonale Artikel werden nicht so häufig wieder aufstockt. Wenn du dich für den Wiederaufstockungsalarm anmeldest, kannst du sicher sein, dass du dieses Produkt nicht verpasst, wenn es wieder verfügbar ist.

    Ja, absolut! Bitte wende dich an unser Kundenservice-Team, wenn der gewünschte Artikel nicht vorrätig ist.

    Internationale Zölle, Abgaben und Steuern

    Einfuhrzölle und Steuern können nach Erhalt internationaler Bestellungen anfallen. Diese Zölle und Steuern werden von der Zollbehörde des Ziellandes festgelegt und hängen von einer Reihe von Faktoren ab, wie:

  • Herkunftsland des gekauften Produkts
  • Lokale Mehrwertsteuersätze
  • Lokale Importsteuern
  • Es liegt in deiner Verantwortung, diese Gebühren zu zahlen, wenn du von deinen örtlichen Behörden oder beim Kauf über die Vorauszahlungsfunktion dazu aufgefordert wirst.

    Unser garantierter Frachtkosten-Service ermöglicht es dir, alle Steuern im Voraus zu bezahlen, und es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, wenn du dein Paket erhältst – garantiert!

    Bitte beachte, dass alle Inspektionen und Gebühren, die bei Importen in dein Land angewendet werden, außerhalb unserer Kontrolle liegen, falls du dich entscheidest, deine Steuern während der Kasse nicht im Voraus zu bezahlen.

    In ausgewählten Landschaften, einschließlich Kanada und Europa, werden Zölle berechnet, die während des Einkaufserlebnisses in die Preise aufgenommen werden und nicht separat bezahlt werden.

    Einfuhrzölle und Steuern können bei Eingang von Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, anfallen. Solche Zölle und Steuern liegen außerhalb unserer Kontrolle, da sie von der Zollbehörde des Ziellandes festgelegt werden und von einer Reihe von Faktoren abhängen, wie z. B. dem Herkunftsland des gekauften Produkts, lokalen Mehrwertsteuersätzen und lokalen Einfuhrsteuern.

    Wenn du das Gefühl hast, dass dir falsch berechnet wurde, sende uns bitte eine Kopie des Belegs für alle zusätzlichen Gebühren, die du bezahlt hast, und wir werden mit unserem Versandpartner weiterarbeiten, um eine Rückerstattung zu arrangieren.

    ÄNDERUNGEN und STORNIERUNGEN

    Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

    Wir wissen, dass Fehler passieren. Wir verwenden einen automatisierten Abwicklungsprozess, der es uns ermöglicht, Bestellungen extrem schnell zu verpacken und zu versenden. Leider haben wir dadurch nur eine begrenzte Zeit, um Änderungen an der Bestellung vorzunehmen. Wir sind SUPER beschränkt auf Bestelländerungen. Wenn du jedoch Änderungen an deiner Bestellung vornehmen musst, nachdem sie aufgegeben wurde, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.

    Denke daran, dass wir keine Änderungen vornehmen können, sobald deine Bestellung versendet wird. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien, oder wende dich bei Fragen an uns.

    Wenn du eine Gebühr für eine stornierte Bestellung auf deiner Kreditkarte siehst, ist es wahrscheinlich nur eine Vorautorisierung und keine Zahlung. Dies wird automatisch von deinem Zahlungsdienstleister storniert.

    Wenn du mit PayPal bezahlt hast, sollte die stornierte Bestellung automatisch eine Rückerstattung auf dein Konto generiert haben.

    Für internationale Bestellungen per Kreditkarte berechnen wir die Bestellung nur, sobald sie an dich versendet wird.

    Wenn du zusätzliche Fragen oder Bedenken hast, kontaktiere uns bitte direkt.

    Rabatte und Promo-Codes

    Rabatte

    Von unserer Website oder App wird unter der Kasse ein Abschnitt mit der Bezeichnung „Bestellübersicht anzeigen“ angezeigt.

    Du solltest dies erweitern (wenn du ein mobiles Gerät verwendest) und den Promo-Code eingeben, den du unter Rabattcode hast.

    Wende dich direkt an support@trueclassic.com und gib den Promo-Code an, den du vergessen hast, anzuwenden, und wir werden uns um dich kümmern.

    Sende einen Screenshot des Promo-Codes an unseren Kundenservice per Chat oder E-Mail an Support@trueclassic.com.

    Promo-Codes können nicht für Sale- und Ausverkaufsartikel verwendet werden.

    Promos sind auf eine Bestellung pro Bestellung beschränkt.

    Sieh dir die Rabatte für deinen Service hier an:

    https://www.trueclassictees.com/pages/discounts-for-your-service

    schenken

    Geschenkkarten

    Wir bieten True Classic Geschenkkarten an:https://www.trueclassictees.com/collections/gift-cards-1

    Auf der True Classic-Website gekaufte Geschenkkarten laufen nicht ab

    Zu diesem Zeitpunkt sind Geschenkkarten nicht gegen Bargeld umtauschbar.

    Ja, wir verkaufen sowohl physische als auch digitale Geschenkkarten.

    Verwende diese Karte online oder in allen True Classic Shops. Geschenkkarten können nicht ersetzt oder gegen Bargeld eingelöst werden. True Classic haftet nicht für verlorene, gestohlene oder missbräuchlich verwendete Karten. True Classic ist für Komplimente verantwortlich, die du als Ergebnis dessen, was du damit kaufst, erhältst. Für die Nutzungsbedingungen gehe bitte zu: https://www.trueclassictees.com/pages/gift-cards-terms-of-services

    BELOHNUNGEN

    Programme

    FREUND VERWEILEN

    Schau dir unseren Freundschaftsempfehlungen anhttps://www.trueclassictees.com/pages/refer-a-friend

    CASHBACK

    CashBack ist ein lohnendes Programm, das von Händlern entwickelt wurde, um dir Geld zu geben, wenn du bei ihnen einkaufst. Es ist eine einfache und bequeme Weise für Händler, ihre Wertschätzung für Käufer wie dich zu zeigen.

    Um deinen CashBack einzulösen, folge bitte diesen einfachen Schritten:

      Überprüfe deine E-Mail-Adresse, nachdem du einen qualifizierten Kauf getätigt hast. Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen für die CashBack-Einlösung.Fülle das in der E-Mail enthaltene CashBack-Einlöseformular aus.Wähle deine bevorzugte CashBack-Einlösungsmethode: eine virtuelle Visa-Karte oder eine Händler-Geschenkkarte.
    • Je nachdem, wo du deinen Kauf getätigt hast, kannst du entweder die virtuelle Visa-Karte oder eine bestimmte Händler-Geschenkkarte zur Einlösung auswählen

    Die Wartezeit dient dazu, sicherzustellen, dass keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für eine Bestellung erfolgt sind, bevor der Cashback ausgestellt wird.

    Sobald du deine Auswahl bestätigt hast, werden wir dir nach Ablauf der 30-tägigen Wartezeit umgehend die Einzelheiten deiner Geschenkkarte mitteilen.

    Du kannst dein Website-Guthaben direkt auf der Website im Promo-Code-Feld anwenden.

    Sobald du eine Geschenkkarte ausgewählt hast, senden wir dir umgehend eine E-Mail mit allen Details zu deinem Geschenkkarten-CashBack.Wir wissen, dass E-Mails manchmal verloren gehen oder verlegt werden können. Wenn du die E-Mail-Adresse nicht finden kannst, wende dich bitte an unser Support-Team.

    Du kannst die virtuelle Visa-Karte überall verwenden, die Visa akzeptiert. Genieße die Flexibilität, deine virtuelle Visa-Karte zu verwenden, wo immer Visa akzeptiert wird.

    Nachdem du eine virtuelle Visa CashBack-Karte ausgewählt hast, senden wir dir eine E-Mail mit einem Link, über den du die Details deiner Karte, einschließlich deines Kontostands und deiner Abrechnung, abrufen kannst.

    Wenn deine virtuelle Visa-Karte abgelehnt wird, folge bitte diesen Schritten:Stelle sicher, dass deine Karte über ein ausreichendes Guthaben verfügt, indem du deine Kartendetails überprüfst.Überprüfe, ob du die richtige Kartennummer, den Namen und die richtige Adresse während der Transaktion eingegeben hast.Wenn du immer noch Probleme hast, schicke uns bitte eine E-Mail an card@getfondue.com mit allen Einzelheiten zu deiner Gebühr.

    PROBLEME MIT DEM PRODUKT

    Probleme

    Bitte kontaktiere unser Support-Team. Deine Erfahrung ist für uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um jedes Problem oder Anliegen zu beheben.support@trueclassic.com.

    Wir legen großen Wert auf Komfort und Qualität und möchten, dass du gut aussiehst und dich gut fühlst. Deshalb kommt jedes Produkt mit einer perfekten Passform, Garantie für Langlebigkeit – wenn es nicht richtig passt oder schnell die Form verliert, teile uns dies innerhalb von 100 Tagen mit, und wir ersetzen es kostenlos, ohne Gebühren.

    ZAHLUNGEN

    ZAHLUNGEN

    Derzeit akzeptiert True Classic alle gängigen Kreditkarten, Paypal, Amazon Pay, Shop Pay, GooglePay, ApplePay und Zahlungsratenoptionen (variieren je nach Region).

    True Classic Geschenkkarten können beim Checkout unter dem Abschnitt Geschenkkarte oder Rabattcode eingegeben werden.

    Wir akzeptieren digitale Zahlungsplattformen, mit denen du Zahlungen für Käufe hinauszögern kannst. Diese Optionen sind regional basiert. Diese Zahlungsmöglichkeiten werden dir an der Kasse angeboten.

    Wir tun! Diese Optionen sind regional basiert. Wenn verfügbar, werden sie innerhalb des Checkouts angezeigt.

    Wir tun! Du kannst einfach an der Kasse unter Zahlung eingeben; so wie du es bei einer typischen Kreditkartenzahlung tun würdest.

    *Wir können nicht zwei Zahlungsmethoden verwenden, daher muss diese Visa/MC/Amex-Geschenkkarte die Zahlung vollständig abdecken.

    Wir haben keine Zuschläge bei der Wahl einer Zahlungsmethode.

    NoFraud

    fraud/nofraud

    NoFraud hilft True Classic ihre Kunden vor Betrug zu schützen. NoFraud bedeutet, dass du mit Zuversicht online einkaufen kannst, in dem Wissen, dass deine persönlichen und finanziellen Informationen geschützt sind.

    Ja, NoFraud verwendet die neuesten Sicherheitstechnologien, um deine persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. NoFraud ist auch ein vertrauenswürdiger Partner.

    Wenn du ein Problem mit deiner Bestellung hast, solltest du den Händler direkt kontaktieren. Du kannst dich sofort bedienen.

    NoFraud kann dich um Vorlage von Dokumenten bitten, um deine Identität zu verifizieren. Wenn NoFraud nicht in der Lage ist, deine Identität zu überprüfen, können sie die Transaktion ablehnen.

    NoFraud kann um eine Vielzahl von Dokumenten bitten, um deine Identität und die Legitimität deiner Transaktion zu überprüfen. Du wirst nicht aufgefordert, Kreditkartennummern oder Sozialversicherungsnummern anzugeben.

    Als Kunde, der von NoFraud überprüft wird, hast du das Recht zu wissen, warum deine Transaktion als betrügerisch markiert wurde, und du hast das Recht, gegen die Entscheidung Einspruch zu erheben. Du hast auch das Recht, NoFraud Unterlagen zur Verfügung zu stellen, um deine Identität zu überprüfen.

    Sobald deine Bestellung von NoFraud bestätigt wurde, wird sie vom Händler verarbeitet und versandt.

    ABONNEMENTS

    Abonnementfragen

    In Ihrem Kontoportal hast du die Möglichkeit, dein Abonnement anzeigen und anpassen zu können. Du kannst Folgendes tun:

  • Größen tauschen
  • deine Frequenz bearbeiten
  • Sendungen überspringen
  • die Menge der Produkte aktualisieren
  • deine Lieferadresse ändern
  • Es gibt keine Mindestgröße für eine Abonnementbestellung.

    Wenn du deine Zahlung für dein Abonnement aktualisieren musst, folge bitte den nachfolgenden Schritten.

  • Gehe zu Trueclassic.com und melde dich bei deinem Konto an (von der oberen rechten Ecke)
  • Klicke oben auf der Seite auf Abonnement verwaltenDu gibst dein Profil ein und scrollst nach unten, bis du deine Zahlung siehst. Drücke auf Zahlungsmethode aktualisieren und sobald du darauf klickst, wird eine E-Mail an dich mit weiteren Anweisungen gesendet, um deine Zahlungsinformationen zu aktualisieren.

    Wir bieten unser Abonnementprogramm an, um vollständig an deine Bedürfnisse anpassbar zu sein. Wenn du einen Monat ausfallen lassen musst oder deine Geschmacksrichtungen wechseln möchtest, können wir dein Abonnement perfekt auf dich abstimmen. Bitte wende dich an unser Support-Teamsupport@trueclassic.com, wenn du Hilfe bei der Bearbeitung deines Abonnements möchtest. Du kannst dich auch in dein Konto einloggen und deine Mitgliedschaft unter „Abonnement verwalten“ pausieren oder kündigen.

    GROSSHANDEL

    für Großhändler

    Diese Kosten können variieren, es gelten Standard-Versandpreise.

    Du kannst damit rechnen, dass deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen versendet wird, und du erhältst für jedes Paket separate Tracking-Informationen per E-Mail.

    Obwohl wir derzeit keinen internationalen Großhandel betreiben, würden wir uns freuen, mit dir in Kontakt zu bleiben! Bittefülle unser Formular aus, um benachrichtigt zu werden, wenn sich die Dinge ändern.

    Um Produkte und Preise zu sehen, melden dich bitte in deinem Konto an. Wenn dies dein erstes Mal bei True Classic Corporate Wholesale ist, erstelle bitte dein Konto hier. here.

    Die Mindestbestellmenge beträgt 48 gleiche Stilteile. Du kannst jedoch Größen und Farben mischen.

    Zusätzliche Rabatte sind nicht für Großhandels-/Firmenrabattkäufe berechtigt.

    Zu diesem Zeitpunkt akzeptiert True Classic alle gängigen Kreditkarten, Paypal, Amazon Pay, GooglePay und ApplePay.

    Der Wiederverkauf von Produkten des Corporate-Wholesale-Programms ist streng verboten. Diese Richtlinie gewährleistet einen fairen Zugang und Preiskonsistenz für Verbraucher.

    Um die Integrität unserer Produkte zu bewahren und unseren Fokus auf Qualität beizubehalten, bietet True Classic keine individuelle Bestickung oder Siebdruck an.

    Wir akzeptieren Steuerbefreiungen. Stelle sicher, dass du deinem Konto Ausnahmeformulare hinzufügst, damit wir diese überprüfen und entsprechend anpassen können.

    Wenn deine Kreditkarte für eine stornierte Bestellung belastet wird, handelt es sich möglicherweise um eine Vorautorisierung und nicht um eine Zahlung. Dies wird automatisch von deinem Zahlungsdienstleister rückgängig gemacht oder erstattet.

    Wenn du mit PayPal bezahlt hast, wird die stornierte Bestellung automatisch auf dein Konto zurückerstattet.

    Kreditkarten-Rückerstattungen können bis zu 7 Werktage dauern, bis sie auf deinem Kontoauszug erscheinen. Wir werden deine Rückerstattung unverzüglich bearbeiten, und du erhältst eine Benachrichtigung, sobald sie initiiert wird.

    Paypal-Rückerstattungen sind fast sofort. Wenn du eine Bestätigung erhalten hast, dass eine Rückerstattung ausgestellt wurde, diese aber nicht in deinem Konto angezeigt wird, kontaktiere uns bitte unter wholesale@trueclassic.com, damit wir der Sache auf den Grund gehen können.

    Aufgrund des individuellen Charakters von Großhandelsbestellungen sind Rückgabe und Umtausch nicht möglich. Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn du Bedenken hast oder Hilfe benötigst, zögere nicht, uns per E-Mail unterwholesale@trueclassic.com .

    Wenn du Hilfe benötigst, sende bitte eine E-Mail: wholesale@trueclassic.com.

    TryNow

    TryNow Häufig gestellte Fragen

    TryNow kannst du alle True Classic-Artikel anprobieren, die du schon immer gesehen hast Ohne Verpflichtung, nur bequem.

    Durchsuche und wähle Artikel aus, für die die Option verfügbar ist. Wir speichern den Gesamtbetrag auf deiner Karte, aber du bezahlst nur für das, was du behältst.

    Zuhause Anprobieren: Deine Probezeit beginnt in dem Moment, in dem deine Bestellung ankommt.

    Problemlose Rückgabe: Sende alles zurück, was du nicht willst, und wir stellen dir das vorausbezahlte Etikett zur Verfügung. Du bezahlst nur für das, was du liebst!

    Zu diesem Zeitpunkt nur Kredit- und Debitkarten.

    Bitte reiche deine Rückgabeanfrage für eine US-Rückgabe oder einen Umtausch ein.

    START US-RÜCKGABE

    Dies ist derzeit nur in den USA verfügbar, aber wir sagen nie nein zur potenziellen Expansion.

    Ihnen wird nach der Probezeit (10 Tage nach Erhalt des Produkts) eine Gebühr berechnet. Wir schließen die Bestellung ab und laden deine Karte nach der Probezeit ab, und alle Rückgaben werden verarbeitet. Die Warteschlange kann 24-48 Stunden dauern, um von deinem Kontoauszug zu verschwinden.

    Wir überprüfen das verfügbare Guthaben deiner Karte mit einer Autorisierung. Es ist KEINE Gebühr, nur eine Haltestelle, um die Zahlung für das zu gewährleisten, was du behältst.Die Autorisierung kann als „ausstehend“ auf Ihrer Abrechnung erscheinen, was bedeutet, dass es keine abschließende Gebühr ist.

    Häufig gestellte Fragen

    Allgemeine Häufig gestellte Fragen

    Gelegentlich kennzeichnen die Zusteller ein Paket vorzeitig als zugestellt und es taucht erst einige Tage später auf.Wenn die Sendung nicht innerhalb von ein oder zwei Tagen nach der Lieferbestätigung bei dir eintrifft, nimm bitte Kontakt mit uns auf, damit wir das Problem mit dem Spediteur klären können.

    Wir schätzen dein Interesse an unserer Marke. Wir glauben, dass gutes Aussehen und Komfort Hand in Hand gehen können. Wenn du auch so denkst und dich freust, es mit anderen zu teilen, folge bitte dem Link – https://trueclassictees.grin.live

    Vielen Dank für dein Interesse am Kauf bei True Classic. Wenn du eine Mindestbestellung von 48 Stück pro Stil aufgeben möchtest, sieh dir bitte unsere Großhandelsanforderungen hier an.here.

    Du kannst deine Rückgabe hier starten.

    USA GESCHENKRÜCKGABE STARTEN

    Bitte stelle sicher, dass die Person, der du True Classic geschenkt hast, entweder die Bestellnummer oder deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse hast, damit wir den Kauf finden und sie mit einigen Optionen versehen können. Bitte überprüfe die Details unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

    Nein, wir sind papierlos und bieten keine Preisangaben im Paket an.

    Nein, True Classic-Geschenkkarten, die auf unserer Website gekauft werden, haben kein Ablaufdatum.

    Absolut! Aufdrucke oder andere Änderungen an True Classic-Produkten machen die Echtheit des Produkts ungültig und fallen nicht unter unsere Produktgarantiebestimmungen.